Apple pagará u$s 53 millones a usuarios de iPhone por incumplir la garantía

Apple ha alcanzado un acuerdo por el que pagará 53 millones de dólares a raíz una demanda colectiva por incumplimiento de la garantía en varios modelos de iPhone. Este monto beneficiará a cientos de miles de clientes potenciales de iPhone, iPhone 3G, iPhone 3GS y todas las generaciones de iPod Touch.

El litigio se inició tras la negativa de Apple a reparar o reemplazar miles de unidades de iPhone y iPod dentro del año de garantía estándar o de los dos años de cobertura extendida.
La compañía de Silicon Valley denegó la garantía a estos dispositivos en base a un indicador blanco situado al lado de los auriculares o los puertos de descarga que, en caso de contacto con el agua, se vuelve rosa o rojo, informó el portal Wired, que ha tenido acceso al documento.
El fabricante de las carcasas de iPhone y iPod y del indicador, la empresa 3M, ha revelado que la humedad del ambiente, y no el contacto directo, puede ser la causa de ese cambio de color, sobre todo a rosa.
La cantidad que cada demandante recibirá, de media, ronda los 200 dólares, aunque la cantidad variará dependiendo del número de demandas por persona.
El responsable de los demandantes, Jeffrey Fazio, ha declinado comentar sobre el caso, ya que el acuerdo todavía no se ha hecho público.
No obstante, el jefe del consejo judicial de Apple, Noreen Krail, firmó la aceptación este miércoles y admitió no haber errores en el texto, que debe ser aprobado oficialmente por un juez.
Una vez dado luz verde al pago, la empresa deberá abonarlo en una corte federal de San Francisco en las próximas semanas.

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