martes, 21 de mayo de 2013

BlackBerry cambia su apuesta, ahora va por la gestión de servicios


BlackBerry Enterprise Service (BES) ha permitido por mucho tiempo a los clientes gestionar dispositivos Blackberry dentro de redes gubernamentales y corporativas, ahora también lo hace con otros dispositivos. Foto: Getty
BlackBerry ya no lidera la vertiginosa e innovadora industria de teléfonos inteligentes pero, la compañía, cuyos dispositivos con el concepto de correo electrónico en mano alguna vez revolucionaron al sector, ahora busca extender su influencia hacia los servicios móviles.

El cambio en el enfoque fue difícil de ignorar en la conferencia anual de Blackberry en Florida la semana pasada, incluso pese a los anuncios sobre un nuevo modelo de teléfono avanzado y los planes de la compañía de ofrecer el popular servicio de mensajería instantánea BlackBerry Messaging (BBM) a otras plataformas.

La compañía, cuya oferta BlackBerry Enterprise Service (BES) ha permitido por mucho tiempo a los clientes gestionar dispositivos Blackberry dentro de redes gubernamentales y corporativas, está ahora extendiendo esa característica para permitir a los clientes manejar dispositivos que no son de la marca Blackberry.

También está ofreciendo asegurar datos independientes de qué dispositivos utilice el cliente.

"El anuncio más fascinante que hicieron es su estrategia de ofrecer una infraestructura segura a través de dispositivos y dispositivos seguros con los sistemas operativos iOS y Android además de los dispositivos de BlackBerry", dijo Yaacov Cohen, jefa de Harmon.ie, una compañía que da a usuarios acceso a herramientas de colaboración corporativa como IBM Connections y Microsoft Office 365 mediante una serie de sistemas operativos.

Aunque la decisión había sido anticipada hace tiempo, el lanzamiento oficial de BES 10.1 allana el camino para que los clientes empresariales inicien las actualizaciones en la segunda mitad del año, un desarrollo que también podría impulsar las ventas de la nueva línea de teléfonos avanzados de la compañía Blackberry 10.

Debido a que envía información a través de redes exclusivas y no de canales abiertos, BlackBerry ha sido conocido por mucho tiempo entre las agencias gubernamentales y corporaciones por sus fuertes características se seguridad. Su nueva solución única llama la atención de esos clientes pese a que rivales como Apple Inc y Samsung Electronics buscan dominar el sector.

"Veo a BlackBerry como un proveedor de infraestructura para la computación móvil", dijo Cohen.

"Cuando se ven las cosas desde este ángulo, dada la enorme necesidad de una infraestructura segura, entonces la posición de BlackBerry puede ser una de total liderazgo, algo similar a lo que Microsoft logró durante el cambio a la computación personal", agregó.

Durante la conferencia BlackBerry Live en Florida, la compañía también expuso una audaz visión para el sistema operativo BlackBerry 10 que opera su nueva línea de dispositivos.

"BlackBerry comprende (a la industria de comunicaciones móviles) mejor que ninguno. Está en nuestro ADN", dijo el presidente ejecutivo Thorsten Heins ante cerca de 5,000 delegados.

"Vivimos y respiramos la industria de comunicaciones móviles y BlackBerry 10 como una plataforma es construida para el sector. Estamos comprometidos en hacer de BlackBerry 10 la plataforma móvil que llevará a la industria hacia una nueva era de computación móvil", agregó.

No obstante, el éxito de este plan depende ampliamente de cuán bien sea recibida la nueva línea de dispositivos BlackBerry.

Los reportes sobre las ventas de los nuevos teléfonos, liderados por los dispositivos con pantalla táctil Z10, hasta el momento han sido mixtos con algunos analistas apuntando a fuertes ventas en Reino Unido, Canadá y Oriente Medio, y otros a una débil repuesta en Estados Unidos.

BlackBerry prevé que su plataforma se convierta en la tercera del mercado.

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